Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

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informations générales

Le poste :
Nous recherchons pour notre client situé à Mandelieu un assistant adminstratif des ventes (H/F). Démarrage au plus tôt pour une misson logue durée. Missions principales : Gestion des ventes et relation client - Réceptionner et traiter les demandes des clients (commandes, devis, informations produits/services). - Assurer le suivi des commandes, de la réception à la livraison, en lien avec l'exploitation et les services planning et techniques. - Répondre aux demandes d'information commerciale et technique en support des commerciaux itinérants. - Maintenir et développer la satisfaction client en assurant un service réactif et de qualité. Administration des ventes (ADV) - Saisir et mettre à jour les informations clients et commandes dans l'ERP. - Rédiger et envoyer les devis en respectant les conditions commerciales de l'entreprise. - Assurer le suivi client,relances clients et éventuelles réclamations. - Gérer la documentation commerciale et administrative liée aux ventes. Support aux équipes commerciales - Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux itinérants et les différents services internes (exploitation, planning, comptabilité, technique). - Participer à la mise à jour des outils de suivi commercial et reporting. - Effectuer une veille concurrentielle et remonter les informations stratégiques à la direction commerciale.


Profil recherché :
Profil recherché : Compétences - Expérience en administration des ventes, service client ou support commercial. - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) - Compétences en gestion administrative et suivi des dossiers clients. - Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Aptitudes - Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers. - Bonne communication et sens du service client. - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services. - Réactivité et gestion des priorités dans un environnement dynamique.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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